אחראי/ת קשרי לקוחות מרכז עסקים תל אביב (רחוב הארבעה)

תיאור היחידה:

המערך המסחרי מטפל בחברות עסקיות בינוניות (Middle Market) בעלות היקף פעילות גבוה.
המערך המסחרי מטפל בלקוחות גדולים, המבצעים עסקאות מורכבות ורוכשים מוצרים בנקאיים מורכבים.

תיאור התפקיד:

• אחריות כוללת על ניהול הפעילות הביצועית והקשר השוטף מול הלקוח
• ריכוז העבודה מול מרכז הביצועים לרבות מענה ומתן אישורים עסקיים. אחריות על הוצאה לפועל של עסקאות
• אחריות על ייזום ופיתוח עסקים, תוך כדי איתור הזדמנויות ומיצוי פוטנציאל
• ניהול תור עבודה של משימות ובקשות שירות שהתקבלו ע"י גורמים שונים בסניף ובמרכז הביצועים
• טיפול בדו"חות בקרה, מעקב וטיפול אחר חריגות

היקף משרה: א' – ד' 8:30-16:15, יום ה' 8:30-16:30

• תואר ראשון - חובה
• ניסיון קודם בתחום הבנקאות -  יתרון משמעותי
• תודעת שירות ויחסי אנוש מעולים
• יכולות בינאישיות לניהול קשר עם לקוח
• יכולת עבודה והנעת ממשקים מרחוק
• יוזמה ויכולת שיווק ומכירה
• יכולת ניהול עצמי ועבודה תחת לחץ