
מנהל/ת צוות תמיכה מוקד שימור- הזדמנות להוביל להצלחה!
עלתה ל-JOBTIME לפני 4 שעות· בתוקף עד 16 בנובמבר 2026
- מיקום
- חיפה, צפון
- היקף משרה
- משמרות
- תפקיד
- מוקדן/ית
תיאור המשרה
מחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך?
רוצה להוביל צוות מנצח, להשפיע על ביצועים ולהיות חלק מארגון מוביל ודינמי? מקומך איתנו!
מה בתפקיד?
ניהול מקצועי ואישי של צוות של הנציגים בעולמות השימור.
אימון, ליווי אישי וחניכה , הכשרה וקליטת מומחים חדשים .
הורדת יעדים מותאמים לנציגים ואחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדיו.
ביצוע בקרות ושגרות ניהול - בדיקת איכות מכר, רמת השרות, לקוח חוזר וכו', משמרות
מנהל מוביל, העברת תדריכים, ייעוצים לנציגים בקו.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות לרבות פעילויות גיבוש, ביצוע פ"א ועוד.
הצפת צרכים מול מנהל המוקד וממשקים בחברה (מש"א, שכר, רווחה).
אצלנו תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות!
- ניסיון קודם בעולם השירות בתפקיד: נציג.ה בכיר.ה/ חונך.ת/ אחמ"ש / מנהל.ת קורסים/ מנהל.ת פרויקטים.
- ידע באקסל ברמה בסיסית.
- יכולת הובלה וניהול.
- יכולת העברת משוב לעובדים.
- עבודה במשרה מלאה, נכונות לשעות נוספות ע"פ צורך.