נציג.ת שירות בוואטסאפ לבתי עסק – מתחם ירוק במרכז האקדמי רופין 21.10.26

מענה דיגטלי בהתכתבות בווטסאפ לפניות* מבתי עסק בנושא בירורים כספיים (מקדמות, עיקולים, זיכויים, הלוואות וכו’).
- ניהול התכתבויות ושיחות במקביל עם מספר לקוחות תוך חתירה לאיכות שירות מצוינת ועמידה ביעדי השירות.
- חשיפה לעולמות הדיגיטל , השירות והשיווק ותרגומם בשירות ללקוח.
* חלק מהפניות מחייבות סגירה והמשך טיפול במענה טלפוני (70% מענה דיגיטלי 30% מענה טלפוני).
- במסגרת התפקיד תעברו הכשרה בה נלמד אתכם את כל מה שאתם צריכים לדעת, תשתמשו באופן שוטף במערכות ממוחשבת, תשתתפו מדי פעם בפעילויות הכשרה והעשרה בתחום האשראי.
- שכר שעתי: 35.5 ש"ח + תמריצים על עמידה ביעדים עד 2,400 ₪ .
- סיבוס בסך 45 ש”ח בכל משמרת.

מענקי התמדה והכשרה מטורפים- בסך 15,000 ש”ח לאחר צבירת 12 חודשי עבודה בהם עבדו מינ' 10 ימי עבודה בחודש.;
קליטה כעובדי חברה לאחר 3 חודשים בהמלצת מנהל

- תודעת שירות.
- כושר ביטוי ויכולת התנסחות בכתב ברמה טובה וייצוגית
- עבודה במשרה מלאה / משרת סטודנט- מינימום 4 משמרות בשבוע / משרת הורה- 5 משמרות בשבוע
- נסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי.
xxx
**החברה מחויבת לשוויון הזדמנויות. המשרה פונה לכלל המועמדים והמועמדות, ללא הבדל דת, לאום, עדה, מין, גיל, נטייה מינית או מוגבלות
** המידע שיימסר על ידך ישמש את ישראכרט ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים שעשויים להתאים לך.
אין חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.