עוזרת/ת מנהלת קשרי אורחים - לאונרדו קלאב אילת

רשת מלונות פתאל מגייסת עוזר/ת מנהלת קשרי אורחים למלון לאונרדו קלאב אילת – הזדמנות להצטרף לתפקיד מרכזי בחוויית האירוח ולתמוך בשביעות רצון האורחים לאורך כל שהותם.
מה בתפקיד?
קבלת פניות אורחים – מענה מקצועי ושירותי לפניות אורחים במהלך השהות
שיחות יזומות – ביצוע שיחות טלפון לאורחים לווידוא שביעות רצון וסיוע במענה לצרכים
תקשורת חווייתית – שיחות שירותיות ליצירת קשר אישי וחיובי
מעקב אחר סקרים – לוודא שהאורחים השיבו לסקרים ולתת מענה במידת הצורך
תמיכה תפעולית – ביצוע סקרי שביעות רצון בוקר ומשימות נוספות לפי הצורך
מה אנחנו מציעים?
 נופשים מוזלים – נופשים שווים במחירים מוזלים, מתנות בחגים ועוד
תנאים סוציאליים – תנאים סוציאליים מעולים
סביבת עבודה מקצועית – סביבת עבודה מקצועית ותומכת והזדמנות אמיתית לבנות קריירה לאורך זמן
מה אנחנו מחפשים?
יכולת תקשורת טובה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה עצמאית וגם עבודה בצוות
יכולת לניהול זמן ומעקב אחר משימות
ייצוגיות ויכולת עבודה בתנאי לחץ
זה הזמן להצטרף לרשת המלונות המובילה בישראל ולגדול יחד איתנו!