רכז/ת תפעול ושירות לאתרי סחר- פארק תעשיות בר לב

רכז/ת תפעול ושירות לאתרי סחר- פארק תעשיות בר לב

לחברה המייבאת ומשווקת מוצרי קוסמטיקה ומוצרי צריכה של המותגים המובילים בעולם וכן משווקת ומפיצה בלעדית מספר רב של מותגים ייחודיים
בשוק הישראלי דרוש/ה רכז/ת תפעול ושירות לאתרי סחר.

​

במסגרת התפקיד: 

• ניהול, מעקב וטיפול יומי בהזמנות מאתרי הסחר. 

• יצירה והפקת דוחות בקרה, טיפול בחוסרים מול לקוחות .

• טיפול בהחזרות מאתרי סחר – זיכויי לקוחות , טיפול במלאים.

• תמיכה תפעולית בשירות הלקוחות, טיפול במועדוני הלקוחות.

• מעקב אחר העברות מלאים מהסניפים, תיאום מול מנהלי הפצה ונהגים. 

• סיוע בפתרון תקלות ושיפור תהליכים במערכת Salesforce .

​

​

דרישות:

• ניסיון של שנה – בתפעול אתרי סחר / לוגיסטיקה של איקומרס / שירות לקוחות מורכב – חובה.

• ידע וניסיון על מערכות: פריורטי, שופיפיי, WMS ניסיון ב-Salesforce – יתרון משמעותי.

• מיומנויות מחשב: שליטה טובה באקסל – חובה