- מיקום
- כל הארץ
- היקף משרה
- משרה מלאה
- תפקיד
- איש/אשת IT
תיאור המשרה
דרוש/ה נציג/ת Help Desk בעל/ת רקע טכני, תודעת שירות גבוהה ורצון להשתלב בסביבה מקצועית עם אפשרויות קידום והתפתחות.
תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טכנית ללקוחות פנים וחוץ ארגוניים.
טיפול בתקלות ומתן מענה מקצועי.
מתן הרשאות וניהול משתמשים.
ליווי משתמשים ומתן פתרונות טכנולוגיים.
עבודה מול מגוון מערכות מחשוב.
חובה ניסיון קודם בתמיכה טכנית (Help Desk).
היכרות בסיסית עם תוכנות Office.
זיקה טכנית ויכולת למידה גבוהה.
תודעת שירות גבוהה, אחריות ויכולת עבודה בצוות.