- מיקום
- אילת, דרום
- היקף משרה
- משמרות
- תפקיד
- דייל/ת
תיאור המשרה
לחברת ארקיע דרוש/ה דייל/ת דלפקים
משרה מלאה במשמרות כולל שבתות וחגים בתחנת אילת- רמון.
במסגרת התפקיד:
אחריות על מתן שירות פרונטלי ומקצועי לנוסעי החברה בדלפקי הצ'ק-אין והשירות בשדה התעופה.
קבלת נוסעים, ביצוע תהליכי צ'ק-אין, בדיקת מסמכי נסיעה, טיפול בכבודה שקילתה, תיוגה וטיפול בחריגות בהתאם לנהלים
מתן מענה שוטף לצורכי הנוסעים תוך עמידה בנהלי החברה, דרישות ביטחון ובטיחות ולוחות זמנים תפעוליים
הנפקת כרטיסי עלייה למטוס והקצאת מושבים.
בדיקה ואימות של מסמכי נסיעה בהתאם לנהלים ולדרישות היעד.
מתן מידע והכוונה לנוסעים בנוגע לטיסה ולתהליכים בשדה התעופה.
טיפול בבקשות, שינויים וצרכים מיוחדים של נוסעים.
מתן מענה ראשוני לנוסעים במצבים של עיכובים, שינויים או שיבושים בטיסות.
עבודה מול מערכות ממוחשבות לצורך ביצוע תהליכי השירות והצ'ק-אין.
דרישות:
שליטה טובה בעברית ובאנגלית
שפות נוספות יתרון
יכולת עבודה במשמרות, כולל שבתות וחגים
ידע בסיסי בעבודה מול מחשב
יחסי אנוש מצוינים ויכולת תקשורת בין אישית טובה
מקצועיות וייצוגיות
מה אנחנו מציעים לכם?
✈️ קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
✈️ שכר מתגמל כולל תוספות משמעותיות בגין עבודה בשעות ערב, לילה וסופי שבוע
✈️ אופק קידום מבטיח
✈️ תשלום מוגדל על דמי הבראה
✈️ תשלום מחלה מהיום הראשון
✈️ גמול משמרות
✈️ קרן השתלמות
✈️ ביגוד וארוחות
✈️ סביבת עבודה מקצועית עם אפשרויות קידום והתפתחות
✈️ הטבה ייחודית – כרטיסי טיסה לטיסות ארקיע ומגוון חברות תעופה נוספות בארץ ובעולם לך ולבני המשפחה לאחר חצי שנת עבודה
✈️חברות במועדון הייטק זון ו"יחד בשבילך"
✈️ מערך הסעות
משרה מלאה במשמרות כולל שבתות וחגים בתחנת אילת- רמון.
במסגרת התפקיד:
אחריות על מתן שירות פרונטלי ומקצועי לנוסעי החברה בדלפקי הצ'ק-אין והשירות בשדה התעופה.
קבלת נוסעים, ביצוע תהליכי צ'ק-אין, בדיקת מסמכי נסיעה, טיפול בכבודה שקילתה, תיוגה וטיפול בחריגות בהתאם לנהלים
מתן מענה שוטף לצורכי הנוסעים תוך עמידה בנהלי החברה, דרישות ביטחון ובטיחות ולוחות זמנים תפעוליים
הנפקת כרטיסי עלייה למטוס והקצאת מושבים.
בדיקה ואימות של מסמכי נסיעה בהתאם לנהלים ולדרישות היעד.
מתן מידע והכוונה לנוסעים בנוגע לטיסה ולתהליכים בשדה התעופה.
טיפול בבקשות, שינויים וצרכים מיוחדים של נוסעים.
מתן מענה ראשוני לנוסעים במצבים של עיכובים, שינויים או שיבושים בטיסות.
עבודה מול מערכות ממוחשבות לצורך ביצוע תהליכי השירות והצ'ק-אין.
דרישות:
שליטה טובה בעברית ובאנגלית
שפות נוספות יתרון
יכולת עבודה במשמרות, כולל שבתות וחגים
ידע בסיסי בעבודה מול מחשב
יחסי אנוש מצוינים ויכולת תקשורת בין אישית טובה
מקצועיות וייצוגיות
מה אנחנו מציעים לכם?
✈️ קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
✈️ שכר מתגמל כולל תוספות משמעותיות בגין עבודה בשעות ערב, לילה וסופי שבוע
✈️ אופק קידום מבטיח
✈️ תשלום מוגדל על דמי הבראה
✈️ תשלום מחלה מהיום הראשון
✈️ גמול משמרות
✈️ קרן השתלמות
✈️ ביגוד וארוחות
✈️ סביבת עבודה מקצועית עם אפשרויות קידום והתפתחות
✈️ הטבה ייחודית – כרטיסי טיסה לטיסות ארקיע ומגוון חברות תעופה נוספות בארץ ובעולם לך ולבני המשפחה לאחר חצי שנת עבודה
✈️חברות במועדון הייטק זון ו"יחד בשבילך"
✈️ מערך הסעות
