נציג/ת שירות לקוחות פרונטלי - נתניה

תיאור המשרה

לחנות איקאה נתניה דרושים/ות נציגי/ות שרות לקוחות.התפקיד כולל מתן שרות זמין, איכותי ומקצועי ללקוחות החנות.מענה בדלפקי השירות בנושאי החזרות, החלפות, מימוש אחריות, תיאום הובלות ועוד.מסירת מוצרי איסוף ללקוחות.מתן תמיכה למחלקות המכירה ועבודה מול ממשקים שונים בחנות.
עבודה במשרה מלאה במשמרות בוקר וערב 6 ימים בשבוע - ראשון עד שישי.

דרישות המשרה

ניסיון בשירות לקוחות- יתרוןנכונות לעבודה במשמרותיכולת התמודדות במצבי לחץיכולת טיפול בהתנגדויות

כישורים נדרשים

שירותיותסבלנות