- מיקום
- מרכז
- היקף משרה
- משרה מלאה
- תפקיד
- נציג/ת שירות ותמיכה
תיאור המשרה
לקבוצת פז דרוש/ה נציג/ת תקשורת כתובה
מתן מענה מקצועי ללקוחות בערוצי דיגיטל: וואטסאפ ודוא"ל
טיפול בפניות ומתן פתרונות מותאמים לצורכי הלקוח
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים וחוץ-ארגוניים לצורך תיאום ובירור
- ניסיון קודם בתפקיד שירות לקוחות – יתרון
- יכולת ביטוי בכתב ובעל פה
- יכולת עבודה עצמאית וניהול משימות באופן עצמאי
- שליטה ביישומי OFFICE
