
רכז/ת שירות ותפעול צוות SMB | אגף תפעול, שירות וחווית לקוח
עלתה ל-JOBTIME לפני 4 שעות· בתוקף עד 16 בנובמבר 2026
- מיקום
- כל הארץ
- היקף משרה
- משרה מלאה
- תפקיד
- מנהל/ת תפעול ואופרציה
תיאור המשרה
רכז/ת שירות ותפעול צוות SMB | אגף תפעול, שירות וחווית לקוח
על התפקיד אגף תפעול, שירות וחווית לקוח מעניק מענה מקצועי למעסיקים ועמיתים בתחום הפנסיה והגמל. רכז/ת השירות והתפעול בצוות SMB אחראי/ת על ניהול שוטף של קשרי מעסיקים, ביצוע גבייה ומתן מענה מקצועי ומהיר לפניות.
תחומי אחריות • ביצוע גבייה של הפקדות מעסיקים • ניהול תקשורת שוטפת מול מעסיקים בטלפון ובמייל • מתן מענה מהיר ומקצועי לפניות מעסיקים וקשרי לקוחות • עמידה ביעדים אישיים וצוותיים
דרישות חובה • בגרות מלאה • חשיבה מתמטית • אחריות ואכפתיות גבוהה
פרטי המשרה 📍 מיקום: רמת גן, על קו הרכבת ⏰ היקף: משרה מלאה 🔢 מספר משרה: 27310305
המשרה פונה לנשים ולגברים כאחד ומתאימה גם לאנשים עם מוגבלות.