רכז/ת תחום קשרי לקוחות

ארגון הבריאות הגדול במדינה מחפש אותך אם הנך מעוניינ/ת להשתלב בארגון גדול, יציב, עם אופק קידום - מקומך איתנו!

תיאור התפקיד:
ליווי מרפאות בקידום יעדי מאזן לקוחות
מעקב וניתוח נתוני ביצוע והפקת דוחות בקרה
הובלת הדרכות וליווי צוותים להשגת יעדים ושיפור ביצועים
הטמעת תהליכי עבודה, נהלים וכלי ניהול בתחום קשרי הלקוחות
עבודה שוטפת מול מנהלי מרפאות וגורמים מקצועיים במחוז
זיהוי הזדמנויות לשיפור ושיתוף ידע והצלחות בין המרפאות

דרישות התפקיד: השכלה אקדמית - תואר ראשון במינהל עסקים, מדעי החברה, מדעי הרוח, תקשורת, שיווק ניסיון של 3 שנים בעבודה עם נותני שירות בנקודות קצה, רצוי במרפאות היכרות עם עולמות השירות והשיווק שליטה במערכות מידע ויישומי מחשב כישורים בינאישיים ויכולת עבודה עם ממשקים רבים יכולות הובלה והנעת תהליכים ראייה מערכתית ויכולת עבודה עצמאית כושר ביטוי וניסוח גבוה בכתב ובעל פה נכונות לעבודה בשעות גמישות ולנסיעות מרובות עברית ברמה גבוהה מאוד רישיון נהיגה בתוקף (דרגה B/02)

*תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלויות