המשרה בקצרה
Help desk, בפתח תקווה. היקף המשרה: משרה מלאה. המשרה היברידית: חלק מהשבוע מהבית. תחום: איש/אשת IT, הייטק. המודעה מזכירה תודעת שירות ויחסי אנוש. עלתה ל-JOBTIME ב-8 בנובמבר 2026. מגישים מועמדות בעמוד הזה, בחינם.
- מיקום
- פתח תקווה, מרכז
- היקף משרה
- משרה מלאה
- עבודה מהבית
- היברידי
- תפקיד
- איש/אשת IT
תיאור המשרה
Description
ווי אנקור, מקבוצת חילן, היא חברת מומחים מובילה בשוק הישראלי בתחומי תשתיות, Cyber Security, Cloud ו-Big Data,
ובתכנון ויישום פרויקטים מורכבים.
אנחנו מגייסים איש/אשת Helpdesk לצוות ה-IT הפנים-ארגוני, לתמיכה פרונטלית וטלפונית במשתמשי החברה, בסביבה מודרנית מבוססת ענן ו-Microsoft.
משרה מלאה, במשרדי החברה בפתח תקווה. נדרשת הגעה פיזית למשרד (ללא היברידיות).
תחומי אחריות:
- מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה בתקלות חומרה, תוכנה, רשת ומדפסות
- התקנה, הגדרה ותחזוקה של עמדות עבודה, מחשבים ניידים ונייחים, מסכים וציוד היקפי
- טיפול בבעיות משתמשים ב-Microsoft 365 וב-Teams (חשבונות, הרשאות, Outlook, OneDrive, SharePoint)
- ניהול עמדות, הפצת תוכנות ועדכונים באמצעות Endpoint Central
- עבודה מול מערכות אבטחה בארגון: CrowdStrike ו-Cloudflare, וטיפול בתקלות גישה ותקשורת הקשורות אליהן
- קליטת עובדים חדשים והכנת ציוד, וטיפול בתהליכי עזיבה
- תיעוד וטיפול בקריאות במערכת ניהול תקלות, תוך עמידה ב-SLA ומתן שירות אדיב ומקצועי
·
Requirements
- שנת ניסיון לפחות בתפקיד Helpdesk / תמיכה טכנית – חובה (ניסיון צבאי רלוונטי, כגון תקשוב, אמ"ן, ממר"מ או טכנאי/ת PC, יתקבל בברכה)
- ידע טוב במערכות הפעלה Windows וביישומי Microsoft 365
- היכרות עם Active Directory ו-Microsoft Entra ID – יתרון
- היכרות עם Endpoint Central, CrowdStrike או Cloudflare – יתרון
- ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול קריאות – יתרון
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה עצמאית ובצוות
- רצון ללמוד ולהתפתח בסביבה טכנולוגית מתקדמת
על התפקיד בשוק
נכון ל-8.11.2026 יש ב-JOBTIME 7 משרות פתוחות לאנשי IT בפתח תקווה. המעסיקים עם הכי הרבה משרות פתוחות: Kyndryl (3) ו-Global-e (2). מהמשרות: 86% במשרה מלאה, 14% במשמרות, 14% במשרת סטודנט.
בכל הארץ פתוחות עכשיו 120 משרות לאנשי IT.
מה מבקשים במודעות לאנשי IT בפתח תקווה
- ניסיון קודם71% מהמודעות
- זמינות למשמרות57% מהמודעות
- אקסל / אופיס43% מהמודעות
- SQL29% מהמודעות
מי עוד מגייס לאנשי IT בפתח תקווה
מחושב מהמשרות הפתוחות באתר, עודכן ב-8.11.2026
לכל 7 המשרות לאנשי IT בפתח תקווהעוד משרות ב-We Ankor (Hilan)
4 משרות פתוחות, בעיקר מומחי סייבר ומהנדסי תוכנה.
שאלות על המשרה
איך מגישים מועמדות למשרת Help desk?
בטופס שבעמוד הזה: שם, טלפון ומייל, וקורות חיים אם יש. ההגשה ב-JOBTIME בחינם, בלי הרשמה מראש.
מתי פורסמה המשרה ועד מתי היא פתוחה?
המשרה עלתה ל-JOBTIME ב-8 בנובמבר 2026. היא מוצגת עד 23 בדצמבר 2026, או עד שהמעסיק מסיר אותה. אנחנו בודקים את אתר הגיוס של המעסיק כמה פעמים ביום, ומשרה שירדה משם נסגרת גם כאן.
אפשר לעבוד מהבית?
לפי המודעה המשרה היברידית: חלק מהשבוע מהבית.
כמה משרות לאנשי IT בפתח תקווה פתוחות עכשיו?
7 משרות פתוחות ב-JOBTIME, נכון ל-8.11.2026, ו-120 בכל הארץ.
אילו משרות נוספות פתוחות ב-We Ankor (Hilan)?
3 משרות נוספות, בעיקר מומחי סייבר ומהנדסי תוכנה.