מנהל/ת לקוחות עסקיים ב OPEN - פיננשייל סרביסס
עלתה ל-JOBTIME לפני 3 שעות· בתוקף עד 24 בנובמבר 2026
- מיקום
- מרכז
- היקף משרה
- משרה מלאה
- תפקיד
- מנהל/ת לקוחות (Customer Success)
תיאור המשרה
איך יראה היום שלך?
אופן (OPEN) היא פלטפורמת פינטק מתקדמת המתמחה בהמרות מט"ח והעברות כספים בינלאומיות לחברות ועסקים בישראל.
אנחנו מחפשים מנהל/ת לקוחות עסקיים שידע/תדע לשלב בין שירות ברמה הגבוהה ביותר לבין הבנה פיננסית ויכולת לזהות הזדמנויות עסקיות.
זהו תפקיד משמעותי בליבת הפעילות של OPEN - ניהול קשר יומיומי עם לקוחות עסקיים, מתן פתרונות מקצועיים בעולם
המט"ח והתשלומים הבינלאומיים, והובלת חוויית לקוח פרואקטיבית בסביבת חדר מסחר דינמית.
התפקיד כולל -
למי מתאים התפקיד?
אם את/ה איש/אשת שירות עם חשיבה עסקית חדה, נהנה/ית לעבוד עם לקוחות ומצליח/ה לשמור על מקצועיות ושירותיות גם בתנאי לחץ - המקום שלך איתנו.
אנחנו מחפשים מישהו/י שמבין/ה את החשיבות של מערכת יחסים ארוכת טווח עם לקוחות עסקיים, ויודע/ת לזהות הזדמנויות שמקדמות גם את הלקוח וגם את החברה.
אופן (OPEN) היא פלטפורמת פינטק מתקדמת המתמחה בהמרות מט"ח והעברות כספים בינלאומיות לחברות ועסקים בישראל.
אנחנו מחפשים מנהל/ת לקוחות עסקיים שידע/תדע לשלב בין שירות ברמה הגבוהה ביותר לבין הבנה פיננסית ויכולת לזהות הזדמנויות עסקיות.
זהו תפקיד משמעותי בליבת הפעילות של OPEN - ניהול קשר יומיומי עם לקוחות עסקיים, מתן פתרונות מקצועיים בעולם
המט"ח והתשלומים הבינלאומיים, והובלת חוויית לקוח פרואקטיבית בסביבת חדר מסחר דינמית.
התפקיד כולל -
- ניהול תיקי לקוחות עסקיים אסטרטגיים ב-OPEN לרוב יבואני סחורות ושירותים.
- מתן מענה מקצועי ושירות אישי ללקוחות החברה בדרג מנהלי כספים, סמנכ"לי כספים ורכש.
- תפעול שוטף של מערכת OPEN מול הלקוחות הקיימים, כולל אונבורדינג, הקמת ספקים/מוטבים ביצוע הפקדות ותשלומים.
תמיכה טכנית ראשונית והדרכת לקוחות לשימוש מיטבי במערכת. - זיהוי פוטנציאל עסקי להרחבת פעילות, הגדלת שימוש במוצרים פיננסיים והעמקת פעילות הלקוחות עם החדר מסחר.
- הבאת REFFERALS מלקוחות קיימים והזדמנויות נוספות.
- עבודה שוטפת מול צוותי מסחר, תפעול, בק אופיס וציות, להבטחת שירות מדויק, יעיל ואיכותי.
למי מתאים התפקיד?
אם את/ה איש/אשת שירות עם חשיבה עסקית חדה, נהנה/ית לעבוד עם לקוחות ומצליח/ה לשמור על מקצועיות ושירותיות גם בתנאי לחץ - המקום שלך איתנו.
אנחנו מחפשים מישהו/י שמבין/ה את החשיבות של מערכת יחסים ארוכת טווח עם לקוחות עסקיים, ויודע/ת לזהות הזדמנויות שמקדמות גם את הלקוח וגם את החברה.
- ניסיון של שנתיים לפחות בניהול לקוחות עסקיים בפלטפורמות SAS- חובה
- היכרות והבנה בסיסית בעולם המט"ח או בשווקים פיננסיים- יתרון רב
- רישיון ליעוץ תיקי השקעה: יתרון.
- שילוב של שירותיות גבוהה, תקשורת בינאישית מצוינת וחשיבה מסחרית.
- יכולת למידה מהירה, ריכוז גבוה ויכולת עבודה בסביבה דינמית ואינטנסיבית.
- תואר ראשון בכלכלה/ניהול.
- רישיון ליעוץ תיקי השקעה: יתרון.
- אנגלית ברמה טובה.
