מנהל/ת לקוחות פרטיים סניפי המרכז והשרון -

מנהל/ת לקוחות פרטיים סניפי המרכז והשרון

אחריות ניהולית :

• שותפות בגיבוש תכניות העבודה, תהליכי העבודה והבקרות
• ניהול המשימות הנגזרות מתכנית העבודה באמצעות העובדים והמשאבים שהוגדרו
• ניהול ויישום תהליכי העבודה בנושאים שתחת האחריות המקצועית

אחריות עסקית מקצועית :

• הובלת הפעילות המקצועית של המגזר הכוללת טיפול במשקי הבית הפרטיים המטופלים בסניף. הפעילות המקצועית היא בעיקרה בתחום האשראי, השקעות בסיסיות וניהול חשבונות העו"ש לרבות ניהול תקציב.
• ניהול וביצוע בקרה על לקוחות הסניף ונתוניהם.
• ניהול מבצעי המכירות והשיווק של המגזר בהתאם לתכנית היעדים של המגזר. קידום פעילויות שיווק מקומית של שרותי הסניף כדוגמת גיוס לקוחות.
• ניהול השירות
• גורם מקצועי בתחומו, מתן מענה לשאלות מקצועיות של הצוות בנוגע ללקוחות ספציפיים, טיפול בלקוחות במצבים בעייתיים.

ניהול אנשים :

• ניהול, חניכה, פיתוח וקידום עובדים
• הנעת עובדים
   

• יכולות מכירתיות גבוהות
• חתירה מתמדת להשגים
• ניסיון בניהול עובדים, חניכה, פיתוח וקידום עובדים
• יכולת הנעת עובדים לייזום עסקי, איתור ומינוף הזדמנויות, שירותיות ועמידה ביעדים.