
מנהל/ת תחום למערך התפעול בחב' הגמל והפנסיה
עלתה ל-JOBTIME לפני 17 שעות· בתוקף עד 15 בנובמבר 2026
- מיקום
- ירושלים, ירושלים והסביבה
- היקף משרה
- משרה מלאה
- תפקיד
- מנהל/ת תפעול ואופרציה
תיאור המשרה
מה כולל התפקיד?
אחריות מקצועית וניהולית כוללת על מנהלי צוותים ועל העובדים שתחתיהם (ניהול מנהלים)
ניהול הצוותים ועמידה ביעדי תפוקה , איכות , זמני טיפול (SLA)
תכנון וניהול כוח אדם: תחזיות עומסים , בקרות
ניהול, פיתוח ושיפור מתמיד של תהליכים
הובלת פרויקטים רוחביים ,תהליכי מיכון ואוטומציה
ניהול ממשקים שוטף מול גורמים פנימיים
ההתאמה תיהיה מיטבית אם יש לך :
ניסיון ניהולי
יכולת ניהול מספר משימות במקביל ותעדוף נכון תחת עומס ולחץ גבוה.
יכולת קבלת החלטות וחשיבה תפעולית רחבה
שימוש בכלי AI באופן יומי לטובת שיפור וייעול תהליכים
אחריות מקצועית וניהולית כוללת על מנהלי צוותים ועל העובדים שתחתיהם (ניהול מנהלים)
ניהול הצוותים ועמידה ביעדי תפוקה , איכות , זמני טיפול (SLA)
תכנון וניהול כוח אדם: תחזיות עומסים , בקרות
ניהול, פיתוח ושיפור מתמיד של תהליכים
הובלת פרויקטים רוחביים ,תהליכי מיכון ואוטומציה
ניהול ממשקים שוטף מול גורמים פנימיים
ההתאמה תיהיה מיטבית אם יש לך :
ניסיון ניהולי
יכולת ניהול מספר משימות במקביל ותעדוף נכון תחת עומס ולחץ גבוה.
יכולת קבלת החלטות וחשיבה תפעולית רחבה
שימוש בכלי AI באופן יומי לטובת שיפור וייעול תהליכים