- מיקום
- מרכז
- היקף משרה
- משרה מלאה
- תפקיד
- מנהל/ת לקוחות (Customer Success)
תיאור המשרה
לקבוצת פז דרוש/ה נציג/ת קשרי לקוחות
מתן מענה טלפונית ובכתב למנהלי התחנות וטיפול בקריאות שוטפות
ליווי והדרכה בתחנות חדשות במידת הצורך
תהליכי בקרה ותפעול מול תחנות והרשתות בנושא ניהול מלאי
מתן מענה למנהלי האזורים בשטח
מתן מענה לממשקים פנימיים בחברה
- ניסיון בעולמות השירות – חובה
- ניסיון בעולמות של ניהול מלאי – יתרון
- ניסיון בניהול תיקי לקוח – יתרון
- כושר ביטוי בכתב ובע"פ
- יכולת עבודה מול מספר ממשקים במקביל
- שליטה טובה בתוכנות האופיס
- היכרות וניסיון עם מערכת ה-SAP/CRM – יתרון
