נציג/ת שירות למוקד העירוני - משרת סטודנט
עלתה ל-JOBTIME לפני 3 שעות· בתוקף עד 25 בנובמבר 2026
המשרה בקצרה
נציג/ת שירות למוקד העירוני - משרת סטודנט בעיריית חולון, בחולון. היקף המשרה: משמרות, משרת סטודנט. תחום: נציג/ת שירות ותמיכה, שירות לקוחות ומוקדים. רמת התפקיד לפי הכותרת: סטודנטים ומשרות התמחות. המודעה מזכירה זמינות למשמרות. עלתה ל-JOBTIME ב-11 באוקטובר 2026. מגישים מועמדות בעמוד הזה, בחינם.
- מיקום
- חולון, מרכז
- היקף משרה
- משמרות · משרת סטודנט
- תפקיד
- נציג/ת שירות ותמיכה
תיאור המשרה
תיאור התפקיד:- מתן מענה שירותי, מקצועי ואדיב ללקוחות העירייה בתחום העיסוק לפי המדיניות העירונית,
- החוקים, התקנות, נוהלי העבודה והנחיות הממונים.
- מתן מענה וקבלת פניות של לקוחות העירייה בכל ערוצי התקשורת השונים, לרבות הערוצים הדיגיטליים, ברשתות החברתיות, בצ'אט, במיילים ובוואטסאפ, העברתם לטיפול הגורם הרלוונטי, הזנת נתוני הטיפול במערכת הממוחשבת ומעקב אחר פניות פתוחות.
- עדכון ועבודה שוטפת במערכות ממוחשבות שונות במוקד לרבות אמצעי התקשורת הדיגיטליים.
- הנגשת המידע על שירותי העירייה בכל ערוצי הקשר.
- הפעלת כוננים וצוותי שטח לטיפול במפגעים כולל הנעה ומעקב עד לסגירת הטיפול.
- במידת הצורך, ביצוע סקרים דיגיטליים וטלפוניים, תיעוד התוצאות וקיום בקרה על הפניות.
- התעדכנות בהודעות, רישום, דיווח ובקרה בנוגע לנושאים פתוחים בתחילת ובסיום כל משמרת ודיווח לממונה על פניות ואירועים חריגים.
- השתתפות בישיבות, בתדריכים, בהכשרות וכד'.
- העבודה מתבצעת במשמרות 24/7 .
- השתתפות במכלול מידע לציבור בחירום ובתרגילים.
- ביצוע מטלות נוספות ככל שיידרשו ע"י הממונה.
על התפקיד בשוק
נכון ל-11.10.2026 יש ב-JOBTIME 209 משרות פתוחות לנציגי שירות, 53 מהן נוספו בשבוע האחרון. הכי הרבה משרות בתל אביב - יפו (26), נתניה (22) וירושלים (12). המעסיקים עם הכי הרבה משרות פתוחות: איקאה ישראל (23), סלקום (17) ומנפאואר ישראל (16). מהמשרות: 74% במשרה מלאה, 26% במשמרות. 12 משרות מאפשרות עבודה מהבית או היברידית.
מה מבקשים במודעות לנציגי שירות
- תודעת שירות ויחסי אנוש38% מהמודעות
- ניסיון קודם36% מהמודעות
- זמינות למשמרותגם במודעה הזו28% מהמודעות
- אנגלית25% מהמודעות
- אקסל / אופיס22% מהמודעות
מי עוד מגייס לנציגי שירות
מחושב מהמשרות הפתוחות באתר, עודכן ב-11.10.2026
לכל 209 המשרות לנציגי שירותעוד משרות בעיריית חולון
- עובד/ת גינון באגף גנים ונוףחולון
- עובד/ת אדמיניסטרציה ליחידות שונות ברשותחולון
- נציג/ת HELPDESK באגף מערכות מידעחולון
- עובד/ת אחזקה במערך אחזקת תשתיותחולון
- מנהל/ת תחום חינוך מיוחד ופרטחולון
שאלות על המשרה
איך מגישים מועמדות למשרת נציג/ת שירות למוקד העירוני - משרת סטודנט?
בטופס שבעמוד הזה: שם, טלפון ומייל, וקורות חיים אם יש. ההגשה ב-JOBTIME בחינם, בלי הרשמה מראש.
מתי פורסמה המשרה ועד מתי היא פתוחה?
המשרה עלתה ל-JOBTIME ב-11 באוקטובר 2026. היא מוצגת עד 25 בנובמבר 2026, או עד שהמעסיק מסיר אותה. אנחנו בודקים את אתר הגיוס של המעסיק כמה פעמים ביום, ומשרה שירדה משם נסגרת גם כאן.
כמה משרות לנציגי שירות פתוחות עכשיו?
209 משרות פתוחות ב-JOBTIME, נכון ל-11.10.2026.
אילו משרות נוספות פתוחות בעיריית חולון?
22 משרות נוספות.
