דילוג לתוכן הראשי

הגדרות עוגיות

בחרו מה לאפשר. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך „הגדרות עוגיות” בתחתית כל עמוד.

חיוניות

התחברות, אבטחה ושמירת הבחירות שלכם באתר, כולל הבחירה הזו, ערכת הצבעים והגדרות הנגישות. וגם מאיזה אתר או קמפיין הגעתם בביקור הראשון (בלי מזהה אישי, נשמר 30 יום), כדי שנדע מאיפה מגיעות ההרשמות לאתר.

תמיד פעילות

סטטיסטיקה ומדידה

אילו דפים נצפים ואיך משתמשים בהם, כדי לשפר את האתר. בלי שם ובלי פרטי קשר.

כלים: Google Analytics, Microsoft Clarity

פרסום ושיווק

מודעות שמותאמות לתחומי העניין, והתראות דחיפה על משרות חדשות למי שביקש. בלי הסכמה מוצגות מודעות כלליות בלבד.

כלים: Google AdSense, OneSignal

פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.

JOBTIME
לוגו המוסד לביטוח לאומי

עובד/ת לתחום פרוייקטים בתפקיד נציג/ת שירות לקוחות - משרה מלאה / חלקית

המוסד לביטוח לאומי

משרה מספר 1376705755

עלתה ל-JOBTIME לפני 3 שעות· בתוקף עד 27 בדצמבר 2026

המשרה בקצרה

עובד/ת לתחום פרוייקטים בתפקיד נציג/ת שירות לקוחות - משרה מלאה / חלקית, באזור מרכז. היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית. תחום: נציג/ת שירות ותמיכה, שירות לקוחות ומוקדים. המודעה מזכירה תואר אקדמי. עלתה ל-JOBTIME ב-12 בנובמבר 2026. מגישים מועמדות בעמוד הזה, בחינם.

מיקום
מרכז
היקף משרה
משרה מלאה · משרה חלקית
תפקיד
נציג/ת שירות ותמיכה

תיאור המשרה

תיאור התפקיד

מתן מענה לפניות הציבור באופן פרונטלי ודיגיטלי – התפקיד מחייב קבלת קהל פרונטלית.

טיפול בפניות מורכבות

מתן שירות ומיצוי זכויות המבוטחים הפונים לביטוח הלאומי.

השכלה

בגרות (תינתן עדיפות לבעלי תואר ראשון/שני)

הכישורים הנדרשים
  • ידע בסיסי בהפעלת מערכות תפעוליות
  • ייצוגיות
  • יכולת גבוהה בקבלת החלטות
  • יכולת דיוק וירידה לפרטים
  • יכולת להדריך , להנחות ולכוון
  • יכולת ליזום ולתכנן פעילויות ומעקב אחר ביצוען
  • יכולת מעקב ובקרה.
  • יכולת ניהול עבודה מול גורמי חוץ
  • יכולת עבודה בצוות
  • כושר ארגון ותכנון
  • כושר ביטוי בכתב ובעל פה
  • תפקוד אפקטיבי תחת לחץ

כללי

המועמדים למשרה ידרשו לעבור ראיונות ומבחני התאמה לקביעת הכשירות לתפקיד.

על התפקיד בשוק

נכון ל-12.11.2026 יש ב-JOBTIME 251 משרות פתוחות לנציגי שירות, 16 מהן נוספו בשבוע האחרון. הכי הרבה משרות בתל אביב - יפו (29), נתניה (24) וחיפה (12). המעסיקים עם הכי הרבה משרות פתוחות: מנפאואר ישראל (44), איקאה ישראל (23) וסלקום (18). מהמשרות: 71% במשרה מלאה, 30% במשמרות. 16 משרות מאפשרות עבודה מהבית או היברידית.

מה מבקשים במודעות לנציגי שירות

  • ניסיון קודם36% מהמודעות
  • תודעת שירות ויחסי אנוש36% מהמודעות
  • זמינות למשמרות31% מהמודעות
  • אנגלית25% מהמודעות
  • אקסל / אופיס25% מהמודעות

מחושב מהמשרות הפתוחות באתר, עודכן ב-12.11.2026

לכל 251 המשרות לנציגי שירות

עוד משרות בהמוסד לביטוח לאומי

28 משרות פתוחות, בעיקר עובדים סוציאליים, עורכי דין ורכזים, בירושלים, באר שבע ורחובות.

לכל 28 המשרות בהמוסד לביטוח לאומי

שאלות על המשרה

איך מגישים מועמדות למשרת עובד/ת לתחום פרוייקטים בתפקיד נציג/ת שירות לקוחות - משרה מלאה / חלקית?

בטופס שבעמוד הזה: שם, טלפון ומייל, וקורות חיים אם יש. ההגשה ב-JOBTIME בחינם, בלי הרשמה מראש.

מתי פורסמה המשרה ועד מתי היא פתוחה?

המשרה עלתה ל-JOBTIME ב-12 בנובמבר 2026. היא מוצגת עד 27 בדצמבר 2026, או עד שהמעסיק מסיר אותה. אנחנו בודקים את אתר הגיוס של המעסיק כמה פעמים ביום, ומשרה שירדה משם נסגרת גם כאן.

כמה משרות לנציגי שירות פתוחות עכשיו?

251 משרות פתוחות ב-JOBTIME, נכון ל-12.11.2026.

אילו משרות נוספות פתוחות בהמוסד לביטוח לאומי?

27 משרות נוספות, בעיקר עובדים סוציאליים, עורכי דין ורכזים, בירושלים, באר שבע ורחובות.

משרות דומות