- מיקום
- ירושלים, ירושלים והסביבה
- היקף משרה
- משרה מלאה
- עבודה מהבית
- היברידי
- תפקיד
- מנהל/ת תפעול ואופרציה
תיאור המשרה
התפקיד כולל:
דרישות התפקיד:
היקף משרה: מלאה: א'-ה' 08:00-17:00
עבודה היברידית: לאחר תקופת הכשרה
- מתן מענה תפעולי עבור צוות המפקחים בדסק הסוכנים.
- מתן מענה רחב בנושאי תפעול מגוונים (הצטרפויות והעברות כספים, פנסיה, מסלולים, פדיונות ועוד)
- מענה בנושאים מורכבים, הדורשים חישובים מדוייקים וחשיבה יצירתית.
- עבודה מול צוותים מקבילים ורתימתם לתהליך במטרה לקבל תמונת מצב מלאה ויצירת פתרון משותף.
- עיקר העבודה באמצעות תיבת המייל- ללא מענה טלפוני.
דרישות התפקיד:
- יכולת ניהול מספר משימות במקביל ותיעדוף תחת לחץ
- יכולת עבודה עצמאית ולהסקת מסקנות
- יחסי אנוש מעולים ויכולת רתימה
- ניסיון קודם בתפעול מעולמות הפנסיה גמל- חובה
- שליטה טובה בסביבה ממוחשבת (CRM, OFFICE)
היקף משרה: מלאה: א'-ה' 08:00-17:00
עבודה היברידית: לאחר תקופת הכשרה
