- מיקום
- כל הארץ
- היקף משרה
- משרה מלאה
- תפקיד
- איש/אשת IT
תיאור המשרה
תיאור
התפקיד %28פעילויות עיקריות, מאפיינים ייחודיים, שעות עבודה%29:
התפקיד
מתחלק ל-70% תמיכת Help
Desk ו-30% CS Online Services
IT Specialist:
Help Desk:
· תפעול
תקלות ומתן תמיכה טכנית פנים ארגונית לעובדי החברה: פרונטלית, טלפונית, מרחוק.
· התקנת
מחשבים וציוד היקפי, מערכות הפעלה, תוכנות והגדרות רשת.
· ניהול
והקמת משתמשים
· מתן
הדרכה לעובדים חדשים
· פתיחת
טיקטים ותקשורת מול צוותי חו”ל.
· עבודה מול ספקים בארץ
CS Online Services IT Specialist:
· מיפוי צורכי ה-IT של לקוחות החטיבה
· קידום שירותי ה-SRS %28Siemens Smart Remote
Services%29 כדי לאפשר תמיכה מרחוק
· תמיכה מרחוק במשתמשים
ובלקוחות החברה
· התקנת שרתי Syngo.Via בהתאם לפרויקטים השונים
· עדכון ושדרוג השרתים,
על פי הוראות היצרן
· עבודה לפי דרישות ה-IT והסייבר המקומיות
· קידום והטמעה של
שירותים שונים מבוססי ענן
דרישות
פורמאליות %28השכלה, ניסיון קודם%29:
· תודעת שירות גבוהה-חובה
· ניסיון של שנתיים
בתחום-חובה ניסיון צבאי בתחום-יתרון משמעותי
· ניסיון עבודה בחברה גלובלית-
יתרון משמעותי
· ניסיון בתמיכה
פרונטאלית, עם משתמשי קצה- חובה
· יכולת לימוד עצמית
גבוהה
· יכולת עמידה בלחצים
· ידע וניסיון עם
מערכות הפעלה WIN 10 , WIN 11
· ידע וניסיון עם OFFICE 365 על כל מרכיביו
· הבנה בתקשורת מתגים
וחיבורי VPN
· הבנה ב-Share Point
· הבנה במערכות אופיס עם
דגש על אקסל
· הבנה במערכת הפעלה IOS + אנדרואיד
· הבנה ב-Azure
· ידע בAD ניהול הרשאות וקבוצות עבודה
· ידע ב-SAP יתרון משמעותי
5.
יתרונות:
· היכרות
עם סביבה פיזית ווירטואלית של שרתים
· כתיבת
והבנת סקריפטים
· ידע
רחב עם שרתים פייזים, מבחינת החומרה
· ידע
ב- STORGAE
· הבנה
ב- CYBER SECURTY – VPN IP-sec
· הבנה
בפיירוול
6.
שפות: עברית-שפת אם-חובה, אנגלית- ברמה מאוד גבוהה-
חובה
